清清的環球旅行筆記: 德國波登湖區 (Bodensee) 羽伯林根 (Überlingen) 福斯修車廠

【德國波登湖區 (Bodensee) 羽伯林根 (Überlingen) 福斯修車廠】

會來到羽伯林根 (Überlingen) 的福斯修車廠，完全是一個意外。我們的車子在駛離富森 (Fussen) 時，儀表板開始出現一些奇怪的警告訊號。若干團員相當緊張，還好車子還可以正常行進，只是感覺引擎較為沒力而已。

車輛故障警告燈依各家廠牌設計略有不同，但大致皆以圖形符號表示，系統異常故障後，電腦會收不到感知器回饋的信號，就會亮起警告燈。有些警告燈會持續亮燈，而有些有時暗，有時亮。有些故障必須至維修廠調出警告燈故障碼，經過處理後再把故障碼歸零，警告燈才會熄滅。

儀表板若有「紅色」警示燈自行亮起時，表示車子有異常狀況，請儘速處理，必要時需小心的駛離車道，停靠在安全的路旁處理。不過我們車輛光學符號顯示之識別標誌只是橙（琥珀）色，警告意味較大。

我們的車子警示燈亮起時，去查了一下行車手冊 (當然是德文的)，顯示是觸媒轉化器損壞。這可不是個好消息，因爲更換費用相當昂貴。觸媒轉換器使用一種催化劑，最常見的是鉑等貴金屬，將燃燒殘留下的有害氣體轉換成有害程度較少的氣體排出去。一般情况下，觸媒轉換器不會失效，除非相關的火星塞等部件發生故障。因此明智的做法是盡快去修車。

若干團員非常不放心，直接打公司的24小時救援電話詢問。客服中心的回答更妙，說叫我們到附近的加油站，問別人這樣的訊號有沒有關係。而且他說這應該不是緊急狀況!？

因為當時是星期日，歐洲所有的修車廠都休息，反正車子還可以開，我們只好繼續我們的行程，反正有事等到星期一再說，假日擔心也沒用。在梅爾茲堡 (Meersburg) 過了一宿之後，查到 Europcar 最近的租車據點是在羽伯林根 (Überlingen)；於是星期一清早就出發，開車至羽伯林根 (Überlingen) 的 Europcar 租車據點檢修。

到了羽伯林根 (Überlingen) ，Europcar 櫃台的服務人員來看過車況之後，說他也無法處理，但是叫我們自己開到附近的福斯修車廠。因為車子 Golf 的福斯原廠 (volkswagen) 就是 Europcar 的母公司，而羽伯林根 (Überlingen) 的 Europcar 有和當地的福斯修車廠有合約，所以我們直接開車到附近的福斯修車廠檢修。

羽伯林根 (Überlingen) 福斯修車廠的維修流程，與國內一般的原廠維修相彷，知道我們的來意之後，技師先檢查車子情況，在調查表上寫明原因，表示是觸媒轉化器損壞。然後請我們在接待處休息等待，不過因為我們看不懂德文電視和德文雜誌，於是晃一晃就晃到修理廠內去了。

修理車子的技師也很客氣，拿出電腦診斷的儀器，說明是觸媒轉化器的感應器接觸不良，把接觸不良的線路重新接上，自行亮起的警示燈就沒有再亮了。修好後技師還將車子開出去繞了一圈，確定沒問題之後才將車子交還給我們。奇怪的是維修廠也沒讓我們簽任何文件，就讓我們把車子開走了。

好吧，下一站，多瑙艾辛根 (Donaueschingen)。

延伸閱讀：
官方網站：http://gohm.grafhardenberg.de/de/standorte-gohm。
參考網站：http://en.wikipedia.org/wiki/Überlingen。
參考地址：http://wikimapia.org/5369607/。