清清的環球旅行筆記: 南法租車行尼斯 (Nice) 之尼斯遭竊記

【南法租車行尼斯 (Nice) 之尼斯遭竊記】

事情是這樣的，我們在尼斯的夏卡爾博物館參觀，當時天氣晴朗，把車停在博物館的停車場上（此處停了相當多的本地車），在車上把所有行李都鎖在小車後車廂中，然後到夏卡爾博物館參觀照相。大約一小時後，我們到停車場取車時，突然發現我們租車的左後車窗被砸得粉碎，車內和地面上全是玻璃碎渣，後排座椅還被放倒。清點之後，發現我們的一件行李被盜走，還有在當地買的一些日用品也被拿走了。

也許我們在下車時就被盜竊集團盯上了，我們的背包和電腦包還好有帶下車，被竊的是一個攝影包，所以內有一架相機，一些相關的零組件，還有一個電動刮鬍刀。案發後我們第一時間打電話給尼斯 (Nice) 警方報案，也許這是當地警方的處理慣例，警方要求我們至警察局備案。沒辦法，我們只好到尼斯 (Nice) 的警察局報案。

在我們報案的同時，報警的人相當多，還有在此地被盜的美國遊客，排隊等候了二個小時，一位警員叫我們自行在電腦上輸入姓名、住址以及丟失物品，結束後打印出失物報告蓋章，給我們之後就算了事，並請我們離開。因為我們租車時是保全險，照租車合約應該可以換一輛新的車，於是我們開著沒有左後車窗的車，前往尼斯 (Nice) 市區的 AVIS 要求換車；尼斯 (Nice) 市區的 AVIS 說他們沒有車可換，就請我們到尼斯 (Nice) 機場的 AVIS 換車。

平安，無非是異鄉遊子最基本的企求。我們當然知道，無論是遺失、遭竊、遇搶等等案件，安全守則第一條都相同，應就近（案發地點）向各地派出所報案。報案人須出示有效身分證件，並且與警方合作完成筆錄（procès verbal，牽涉刑事告訴，則須於筆錄完成之後，領取受理案件證明 (compte rendu d’infraction）。若有需要，則應依照指示配合檢警單位，進行刑事訴訟程序與損害賠償請求。

整個事件過程中，我們沒有什麼可埋怨人，行李被盜，只能怪我們自己防盜意識不強、保管不善，當然更主要的是對尼斯的治安狀況完全不了解。看到尼斯當地的警方，語氣上其實還算和善，但是對待被盜的外國遊客其實就是像例行公事一般，這樣敷衍的態度，覺得在法國被竊被搶是理所當然，我們能相信當地的治安會好嗎？看起來尼斯警方完全沒有想要破案的誠意，好像對外國人在此地被盜司空見慣，只想讓你趕緊走人。唯一慶幸的是，還好証件沒有遺失。

遭竊後，我們開車到尼斯的 FNAC 買被竊的一些照相器材及附件；FNAC 為法國公司，來自法國著名的FNAC 法雅時代媒體，台灣的總店位於環亞百貨地下一樓。FNAC 早期以販售照相器材起家，八○年代及九○年代開始朝向跨國發展，以販賣通訊設備為產業賣點。不過 FNAC 不賣小家電，所以我們到旁邊的 Darty 買電熱水壺及括鬍刀。

法國連鎖 3C 通路 Darty 隸屬英國 Kesa Electricals，為歐洲第三大家電及電子產品通路商集團，於法國共計有二百餘家零售店。法國的物價果然很高，照相器材與小家電一般是台灣的三倍價格，害我們照相機都買不下手。趁著天黑前，我們趕緊開著沒有左後車窗的車，到昨日才取車的尼斯 (Nice) 機場 AVIS 換車。

法國南部，每年的六月底至八月初是旅遊旺季，但是在這一地區發生被搶被盜事件比較頻繁，而不少受害者都來自亞洲。提醒注意以下事项：
(1)、護照、錢包等重要物品放在比較安全的隨身口袋裡，護照最好備有副本放在別處。不要把護照、錢包貪圖省事，放在背包或者行李箱裡。
(2)、隨身不要帶太多現金，盡量選擇信用卡付帳。
(3)、不要到偏僻的地方遊玩。以尼斯為例，從舊城區到海濱一帶，是偷盜搶事件的高頻率區，但也是遊人必經之地或者是有名的旅遊景點。此類案件警方也是疲於應付，破案機率極低，晚上盡量不要單獨出門到達這些地方。
(4)、進出馬賽、尼斯機場時要看管好自己的行李。停車時重要物品要隨身攜帶，車上的東西盡量放在難看不見的汽車後車廂裡，避免引誘犯罪分子砸玻璃作案。相機、手機等盡量不要掛在胸前，最好避免佩戴貴重首飾，比如項鍊、耳環、手錶等，減少發生搶劫事件的機率，減少撕扯過程中自己受傷，注意保護自己。
(5)、租車旅遊者遵守交通規則，注意交通安全。車輛行駛時一定鎖好車門，關緊車窗。坐在駕駛旁前座位置的乘客，隨手攜帶的皮包，最好放在隱蔽位置。尤其在經過紅燈停車時，容易發生犯罪分子趁機猛拉車門搶劫物品，或者犯罪分子從開著的車窗搶劫物品。
(6)、遊玩時盡量不要過於張揚，不要有已開發國家治安就比較好的想法，給犯罪分子有機可乘。一般而言，歐洲移民眾多的城市，治安都不會太好。

總之，出門在外，小心為上，平安就好。

附記：有人說 AVIS 單一車輛的事故、輪胎、車窗玻璃等都不在保險範圍之內。在尼斯機場換車時，那個破窗，估價後要 200 歐元，檢查人員說，好在我們有保 CDW (collision damage waiver)，但是要再多付損傷的登記費 35 歐元 (Damage Administration Fee)。所謂的 CDW 就是竊盜與碰撞意外免責權，最高免責 Euro 500，超過的還是要自付；但不包含車窗、玻璃、輪胎等易損耗的部分〈那還有什麼可賠的呀〉。後來回到 AVIS 辦公室，櫃檯有重新再 update 租車合約，內容就多了那個 35 歐元。確認完合約後，問承辦人員，確定之後不會再有其他費用，簽名換車了事。

延伸閱讀：
官方網站：Hôtel de police de Nice。
參考網站：http://en.wikipedia.org/wiki/Nice。
參考地圖：http://wikimapia.org/3460773。

嘿嘿，不等我，看妳們怎麼進車去。